7月16日，海口边检总站在“高标准建设海南自由贸易港”系列主题新闻发布会（第二十二场）——2026年上半年海南出入境边防检查主要数据及成效专场上介绍，该总站以“科技赋能创新、数据支撑实战”思路，围绕政务提质、通关便利、勤务高效三大领域搭建数字化智能化平台，破解业务量增长与服务效能平衡难题。

据海口边检总站信息科技处处长严勇介绍：

一是数字化转型智能快办。依托“海易办”构建“边检服务专区”，集成口岸团体旅游签证申办、海港边检行政许可、邮轮游艇出入境报备等业务，实现“一网集中办”、全流程网上闭环，办结时限由平均3个工作日缩至1个工作日，效率提升超60%，政务满意率稳定在99%。

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二是电子化申报省时高效。作为全国首批落地外国人入境卡网上填报系统试点单位，单人通关查验时长缩短至30秒，单航班整体通关效率提升近35%。

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三是无感式通关极速核验。研发智慧邮轮管控系统，数据前置比对，单人平均通关时长压缩至15秒以内，整体通关时长缩减20%—30%，并可动态调配警力，“靠港即下、刷脸通行”。

在优化涉外公共服务方面：

总站依托国家移民管理局12367服务平台提供7×24小时、中英法俄日韩6种语言咨询服务；

全面更新对外开放口岸边检现场标志，设置中英文双语标牌；

在新警、辅警招录中提高外语专业比例，并与海南大学签订人才培养协议，分批选派民警参加半年制边检外语培训。

下一步，海口边检总站将持续推广免出示证件通关模式，建成应用移动查验系统，打造智能通关体系。